Visszatérítési politika

Last Updated: January 2026

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a ruhwigebe weboldalon történő vásárlások esetén alkalmazandó visszatérítési és cserefeltételeket. A politika célja, hogy védje a vásárlók jogait, miközben biztosítja a ruhwigebe jogait és érdekeit is.

Hatály és Alkalmazás

A jelen politika minden olyan vásárlásra vonatkozik, amely a ruhwigebe weboldalon keresztül történik. A vásárlás során a vásárló elfogadja a jelen Visszatérítési politika feltételeit.

Meghatározások

• Vásárló: Aki a ruhwigebe weboldalon terméket vásárol.
• Termék: Minden olyan árucikk, amelyet a ruhwigebe weboldalon értékesítenek.
• Visszatérítés: A vásárló által kért pénzvisszatérítés a vásárolt termékért.

Fő Politikai Tartalom

1. Visszatérítési Kérelem

A vásárló jogosult a termék visszatérítésére, amennyiben a következő feltételek teljesülnek:

• A termék visszaküldése a vásárlást követő 14 napon belül történik.
• A termék sértetlen, eredeti csomagolásban és használatlan állapotban van.
• A vásárló rendelkezik a vásárlást igazoló nyugtával vagy számlával.

2. Visszatérítési Folyamat

A vásárlónak a visszatérítési kérelmet a orders@ruhwigebe.sbs e-mail címen kell benyújtania, amelyben meg kell adnia a vásárlás részleteit, beleértve a rendelési számot és a visszaküldeni kívánt termék nevét.

A ruhwigebe 14 napon belül értesíti a vásárlót a visszatérítési kérelem elfogadásáról vagy elutasításáról.

3. Visszatérítési Időszak

A visszatérítést a termék ruhwigebe általi megérkezését követően 14 napon belül feldolgozzuk. A visszatérítés a vásárló által használt eredeti fizetési módban történik.

Vásárlói Jogok és Kötelezettségek

A vásárló köteles:

• Betartani a visszatérítési politikát és a vonatkozó jogszabályokat.
• Biztosítani, hogy a visszaküldött termék megfeleljen a fenti feltételeknek.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A ruhwigebe nem vállal felelősséget a következő esetekben:

• Ha a termék visszaküldése nem a megadott feltételeknek megfelelően történik.
• Ha a vásárló nem értesíti a ruhwigebe-t a visszatérítési szándékáról a megadott időkereten belül.

Adatvédelem/Biztonság

A vásárlók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint kezeljük. A visszatérítési kérelem feldolgozása során gyűjtött adatokat kizárólag a visszatérítési folyamat lebonyolítására használjuk fel.

A Politika Módosítása

A ruhwigebe fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a ruhwigebe weboldalon közzétesszük, és a vásárlók kötelesek ezeket figyelemmel kísérni.

Kapcsolatfelvételi Információk

Ha bármilyen kérdése van a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• Cég: ruhwigebe
• Telefon: +36318037608
• Email: orders@ruhwigebe.sbs
• Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő, és a felek a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét fogadják el.